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pro使用限制
数据库类型
MySQL、SQLServer、PG、 Oracle、OceanBase、 KingBaseOracle/PG、MariaDB、 达梦、GuassDB、MongoDB、 PolarDB、Redis、Hive、Impala、 vertica、Phoenix、Trino、Gbase、神州通用、MogDB、StarRocks
包含社区版支持的所有数据源类型,以及:DB2、TDSQL、HANA、TeleDB
按需自定义
平台用户数
30
默认50 个,可增配
不限制
实例数
100
300
按需自定义
数据库类型定制
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pro数据操作
DQL、DML、DDL、DCL
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pro数据库管理
连接管理
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粗粒度权限控制
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细粒度权限控制
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自动授权
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分级授权
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数据备份
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SQL闪回
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访问时间控制
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导出限制
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高危设置
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SQL审核
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账号分析
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误操作恢复
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告警配置
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pro数据保护
敏感数据扫描
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字段脱敏
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行过滤
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内置动态脱敏
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静态脱敏
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pro系统管理
自定义平台logo
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应用密钥
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邮箱配置
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平台文件上传限制
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平台文件读取限制
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平台导入任务数限制
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平台密码策略
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宽松拦截模式
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水印设置
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平台访问控制(IP白名单、黑名单)
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手机配置(阿里云、腾讯云、华为云、梦网云、自定义)
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OpenLdap配置
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AD域配置
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CAS配置
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Oauth2.0配置
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企微配置
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pro审计
审计概览
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对象审计
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用户审计
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权限看板
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pro流程
流程申请
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自定义流程设计
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pro通知
平台内消息通知
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pro定制开发
定制开发
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pro故障处理
故障处理
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1 小时
30分钟
故障通知流程
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pro技术支持
支持小时数
社区有限支持
5*8小时
7*24小时
线上自助文档
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工单服务
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电话支持
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远程连接服务
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应急解决方案
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定期回访
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问题处理进度看板
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1v1专项服务
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现场服务
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pro培训服务
远程培训
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现场培训
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pro产品更新
产品更新频率
随产品更新
1 个月
按客户需求
定期巡检
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节假日前一周
pro服务报告
服务报告类型
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季报
月报
pro流程对接
泛微OA
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腾讯蓝鲸
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企业微信
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钉钉
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pro审计日志对接
审计日志对接
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常见问题解答
如何选择CloudQuery的版本?
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目前,CloudQuery分为三个版本:社区版、订阅版、企业版

● 按收费模式选择:

社区版:免费使用;订阅版:按年付费;企业版:按软件买断式收费,线下咨询

● 是否需要定制化选择:

社区版和订阅版不接受定制化需求,有定制化需求的可选择企业版

● 按实例数需求选择:

社区版仅支持 100个实例;订阅版支持300个实例;企业版不限制实例数

● 按实际功能需要选择:

功能点数量:社区版<订阅版<企业版;使用人数或规模:社区版<订阅版<企业版,例如:用社区版<订阅版<企业版,例如:用户数、数据库实例数、可支持数据库类型数量等

● 按售后服务程度:

社区版不开放订阅技术支持对接,仅提供相关文档,开放交流社区,鼓励用户自主互助解决问题订阅版<企业版,支持维度主要包括:培训服务、故障处理、技术支持粒度、产品更新频率、服务报告时间等

订阅版如何支付和开票?
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订阅版在合同签订后支持网银转账,杭州图尔兹信息技术有限公司会开具税率为13%的电子增值税专用发票。

CloudQuery提供定制化的解决方案吗?
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社区版和订阅版不提供定制化开发,企业版可根据企业实际需求提供定制化解决方案。

CloudQuery提供系统的培训吗?
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社区版不支持培训,仅提供线上自助文档,用户可根据官方文档自行部署应用等

订阅版提供远程培训、线上自助文档

企业版可提供现场培训、远程培训、线上自助文档等多形式培训

CloudQuery是否提供私有化部署?
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CloudQuery提供私有化部署、局域网本地部署

试用到期后还能继续使用吗?
right

订阅版不支持试用续期,可采购后更新正式license

企业版可联系对接的技术支持人员具体解决

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